De rechtbank in Almelo heeft hogeschool TIO veroordeeld tot het intrekken van de vordering op studente Mariëtte en het betalen van de proceskosten. De uitspraak ging over de zaak die het Landelijk Studenten Rechtsbureau (LSR), onderdeel van het Interstedelijk Studenten Overleg (ISO), aangespannen had tegen de hogeschool TIO. Mariëtte moest, ten onrechte naar nu blijkt, € 4.205 betalen voor een studie waaraan zij nooit kon beginnen, omdat zij door persoonlijke omstandigheden haar havo-examen niet haalde. Voorzitter van het ISO Hidde Terpoorten: “Wij zijn erg blij met de uitspraak, omdat toekomstige studenten niet langer op deze manier benadeeld kunnen worden door de hogeschool.”
Mariëtte schreef zich, tijdens haar havo-eindexamenjaar, in voor de opleiding hotel- en eventmanagement aan de hogeschool TIO in Amsterdam. In hetzelfde jaar overleed haar vader en zakte ze voor haar eindexamen. Op de dag dat zij deze uitslag ontving, meldde Mariëtte zich meteen telefonisch af bij de hogeschool. Dit deed zij vervolgens op verzoek van TIO ook per brief en veronderstelde daarmee aan haar verplichtingen van afmelding te hebben voldaan. Desondanks kreeg ze een rekening van € 4.205 voor het cursusgeld thuisgestuurd, omdat zij zich volgens TIO te laat had afgemeld voor de opleiding. Het standpunt van ISO en LSR dat het betreffende beding in de algemene voorwaarden van TIO onredelijk bezwarend is, is door de uitspraak van de rechter onderschreven.
ISO en LSR zijn erg blij met de uitspraak en gaan er van uit dat de hogeschool zijn algemene voorwaarden aanpast, zodat zaken als deze vanaf nu verleden tijd zijn. Vooral omdat het LSR de laatste tijd meer klachten over rekeningen van hogeschool TIO ontvangt. Voorzitter van het LSR Guillette van Grinsven: “In de afgelopen maanden hebben wij relatief veel studenten aan de telefoon gehad die naar hun mening onterechte rekeningen hebben ontvangen. Laatst belde een studente dat ze € 1.100 moest betalen om het cijfer van haar laatste tentamen geldig te laten zijn.” ISO en LSR zien de uitspraak als een waarschuwing voor hogeschool TIO en gaan er van uit dat voortaan geen onredelijke kosten meer in rekening worden gebracht voor studenten.